特定商取引法に基づく表記

販売業者：苔むすび合同会社
代表責任者：園田純寛
所在地：苔むすび, 248-0014, 神奈川県 鎌倉市 由比ヶ浜2丁目4-22, 日本
電話番号：0467-38-8136
メールアドレス：info@kokemusubi.com
販売価格：商品ごとに記載されています
商品代金以外の必要料金：送料
支払方法および支払の時期：クレジットカード / Shop Pay / Apple Pay / Google Pay
商品の引渡時期：通常、ご注文の完了から商品の発送まで3営業日以内に発送いたします。
商品の引渡方法：配送
返品・不良品・キャンセルについて：

■不具合による返品について
以下の条件を満たす場合において、苔の大きな崩れ、ガラスの破損など、不具合による「返金・交換」対応をいたします。

１．対応条件
商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については原則対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■キャンセルについて

発送前のご連絡でしたらキャンセル対応させていただきます。

発送のタイミングによってはキャンセル不可能になる場合もございます。

返品期限：商品到着後3日以内にご連絡いただいた文については返品対応いたします。