ガイド
よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。ご注文や配送についてはもちろん、苔の育て方や苔テラリウム、クラフトモスについてもご案内しています。こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。 目次 ご注文・お支払いについて 送料・配送について ギフトについて キャンセル・変更・返品について 生きた苔・苔パックについて 苔テラリウム・制作キットについて クラフトモス・プリザーブドモスについて 商品選び・育て方について 店舗・サービスについて ご注文・お支払いについて 注文方法を教えてください 各商品ページより商品をカートに追加し、購入手続きへお進みください。 お届け先・お支払い方法などをご入力いただき、ご注文内容をご確認のうえ注文を確定してください。 注文確認メールが届きません ご注文完了後、自動で注文確認メールをお送りしています。 迷惑メールフォルダや、メールアドレスの入力間違いをご確認ください。 支払い方法を教えてください ご利用いただけるお支払い方法は、購入手続き画面にてご確認いただけます。 領収書は発行できますか 領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄またはお問い合わせフォームよりお知らせください。 会員登録をしなくても購入できますか 会員登録をせずにご購入いただけます。 送料・配送について 送料はいくらですか 商品合計金額が7,000円（税込）未満の場合、地域ごとに送料がかかります。 7,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。 注文から何日くらいで届きますか 通常、ご注文確認後に順次発送いたします。...
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お客様からよくいただくご質問をまとめました。ご注文や配送についてはもちろん、苔の育て方や苔テラリウム、クラフトモスについてもご案内しています。こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。 目次 ご注文・お支払いについて 送料・配送について ギフトについて キャンセル・変更・返品について 生きた苔・苔パックについて 苔テラリウム・制作キットについて クラフトモス・プリザーブドモスについて 商品選び・育て方について 店舗・サービスについて ご注文・お支払いについて 注文方法を教えてください 各商品ページより商品をカートに追加し、購入手続きへお進みください。 お届け先・お支払い方法などをご入力いただき、ご注文内容をご確認のうえ注文を確定してください。 注文確認メールが届きません ご注文完了後、自動で注文確認メールをお送りしています。 迷惑メールフォルダや、メールアドレスの入力間違いをご確認ください。 支払い方法を教えてください ご利用いただけるお支払い方法は、購入手続き画面にてご確認いただけます。 領収書は発行できますか 領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄またはお問い合わせフォームよりお知らせください。 会員登録をしなくても購入できますか 会員登録をせずにご購入いただけます。 送料・配送について 送料はいくらですか 商品合計金額が7,000円（税込）未満の場合、地域ごとに送料がかかります。 7,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。 注文から何日くらいで届きますか 通常、ご注文確認後に順次発送いたします。...
ご利用ガイド
苔むすび公式オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。商品の種類やご注文方法、お支払い、配送、ギフトラッピングなど、お買い物に関するご案内をまとめています。 目次 苔むすびの商品について ご注文方法 ギフトラッピングについて 買い物かごの備考欄について お支払い方法 送料・配送について ご注文後の流れ 変更・キャンセルについて 破損・不具合について 商品についての注意事項 苔むすびの商品について 苔むすびでは、大きく分けて「生きた苔を楽しむ商品」と 「保存加工された苔を楽しむ商品」をご用意しています。 お手入れ方法や楽しみ方が異なりますので、商品選びの際にご確認ください。 生きた苔を楽しむ 苔テラリウムや苔パックなど、生きた苔を使用した商品です。 光や水などのお世話をしながら、苔が育っていく変化を楽しめます。 苔テラリウムを見る クラフトモスを楽しむ 保存加工された苔を使用した、水やり不要の商品です。 「てのリウム」をはじめ、インテリアや雑貨などさまざまな商品をご用意しています。 生きた苔とはお手入れ方法が異なりますので、各商品ページのご案内をご確認ください。 てのリウムを見る ご注文方法 初めてご利用いただく場合は、ご注文時にお名前・ご住所・メールアドレスなどをご入力ください。 アカウントをお持ちの場合は、ログインしていただくことで登録済みの情報をご利用いただけます。 商品を選ぶ 商品ページで種類・サイズ・数量などをご確認ください。...
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苔むすび公式オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。商品の種類やご注文方法、お支払い、配送、ギフトラッピングなど、お買い物に関するご案内をまとめています。 目次 苔むすびの商品について ご注文方法 ギフトラッピングについて 買い物かごの備考欄について お支払い方法 送料・配送について ご注文後の流れ 変更・キャンセルについて 破損・不具合について 商品についての注意事項 苔むすびの商品について 苔むすびでは、大きく分けて「生きた苔を楽しむ商品」と 「保存加工された苔を楽しむ商品」をご用意しています。 お手入れ方法や楽しみ方が異なりますので、商品選びの際にご確認ください。 生きた苔を楽しむ 苔テラリウムや苔パックなど、生きた苔を使用した商品です。 光や水などのお世話をしながら、苔が育っていく変化を楽しめます。 苔テラリウムを見る クラフトモスを楽しむ 保存加工された苔を使用した、水やり不要の商品です。 「てのリウム」をはじめ、インテリアや雑貨などさまざまな商品をご用意しています。 生きた苔とはお手入れ方法が異なりますので、各商品ページのご案内をご確認ください。 てのリウムを見る ご注文方法 初めてご利用いただく場合は、ご注文時にお名前・ご住所・メールアドレスなどをご入力ください。 アカウントをお持ちの場合は、ログインしていただくことで登録済みの情報をご利用いただけます。 商品を選ぶ 商品ページで種類・サイズ・数量などをご確認ください。...
